Aloita tilauksesi palautus antamalla sähköpostiosoitteesi tai puhelinnumerosi ja tilausnumero alle.

Kuinka palautan tuotteen?

Syötä tilausnumerosi ja sähköpostiosoitteesi yllä oleviin kenttiin ja napsauta Aloita.

Seuraa ohjeita ja valitse tuotteet, jotka haluat palauttaa.

Saat vahvistussähköpostin, jossa on toimitusohjeet, kun palautuspyyntö on hyväksytty.

 

Mitkä tuotteet voin palauttaa? 

Voit palauttaa tuotteet 14 päivän kuluessa lähetyksen vastaanottamisesta.

Tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa, pesemätön ja käyttämätön. Tuotteessa tulee olla kaikki hintalaput paikoillaan.

Palautuoikeus ei koske alusvaatteita.

 

 

 

Aiheutuuko minulle kuluja palautuksesta?

Palauttamisesta ei peritä maksuja.

Alkuperäisiä toimituskuluja ei palauteta.

 

Kuinka pian saan rahani takaisin?

Kun palautuksesi on vastaanotettu ja tarkastettu, lähetämme sinulle sähköpostin, jossa ilmoitamme, että olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen.

Mikäli tuote on kunnossa, hyvitämme ostosi 1-3 työpäivän aikana.

Mikäli olet maksanut Klarna-maksutapaa käyttäen, palautus tapahtuu suoraan Klarnan kautta.

Mikäli olet käyttänyt Paytrailin maksutapaa, palautamme rahat suoraan tilillesi.